• Achteraf betalen mogelijk
  • Gratis verzending
  • 30 dagen retourrecht

9.51.226 Reviews


Verzenden & Retourneren Bezorgservice

Verzenden en retourneren Bezorgservice (palletvervoer of meubeltransport)

De producten met een grote afmeting en/of breekbare aard worden zorgvuldig verpakt op een pallet en met zorg aan huis afgeleverd. U ontvangt een T&T code waarmee u de zending online kunt volgen. De grotere spiegels en meubels worden met onze eigen bezorgdienst of een hiertoe gespecialiseerd meubeltransportbedrijf geleverd. De leverdag wordt tijdig aan u bevestigd via e-mail of telefoon. Doorgaans is een zending 2-3 werkdagen onderweg binnen Nederland, en 5-6 werkdagen naar Duitsland en Oostenrijk. Bij bestellingen buiten de Benelux landen in Europa is dit ongeveer 5-8 werkdagen (kan per land verschillen). De verzending per palletvervoer of meubeltransport is gratis voor inwoners van de Benelux, Duitsland en Oostenrijk. Voor alle overige landen binnen de E.U. (vasteland) en Zwitserland bedragen de transportkosten voor palletvervoer  € 100,- incl. B.T.W. bij orders < € 1.500,-. Orders > € 1.500,- worden gratis afgeleverd. Voor full-service meubeltransport bedragen de  transportkosten € 250,- incl. B.T.W. bij orders < € 3.000,-. Orders > € 3.000,- worden gratis afgeleverd. Met ons uitgebreide internationale netwerk van vervoerders kunnen we u meestal een pasklare transportoplossing aanbieden. 

30 dagen op zicht, altijd makkelijk retourneren (palletvervoer of meubeltransport)

Je hebt als inwoner van de E.U. het recht jouw bestelling tot 30 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen om jouw product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten (geen retourkosten) gecrediteerd. De kosten voorretour van het afleveradres naar de webwinkel van palletzendingen, meubeltransport en onze bezorgdienst zijn voor rekening van de klant. Tijdens de bedenktijd van 30 dagen mag je het product natuurlijk uitpakken of gebruiken zoals je dat in de winkel zou doen. Gebruik je het product zodanig dat het niet meer 'als nieuw' verkocht kan worden, en/of is de verpakking beschadigd of ontbreekt deze, dan kan Wilhelmina Designs besluiten minimaal 25% van het aankoopbedrag in te houden. We willen graag een volgende koper ook het product onbeschadigd en in de originele verpakking kunnen aanbieden. Wij vragen hiervoor je begrip.

Wij kunnen de retourzending binnen de E.U. voor je organiseren onder berekening van de werkelijke kosten. Uiteraard kun je er ook voor kiezen zelf het product retour te sturen. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking (binnendoos, omdoos en/of pallet) binnen 30 dagen aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kan je contact met ons opnemen via [email protected]. Je kunt ook gebruik maken van het formulier herroepingsrecht  (let op: je bent niet verplicht dit formulier in te vullen, je kunt ook volstaan met een e-mail.)

Tijdens de bedenktijd van 14 dagen mag je het product natuurlijk uitpakken of gebruiken zoals je dat in de winkel zou doen. Gebruik je het product zodanig dat het niet meer 'als nieuw' verkocht kan worden, en/of is de verpakking beschadigd of ontbreekt deze, dan kan Wilhelmina Designs besluiten 40% van het aankoopbedrag in te houden. We willen graag een volgende koper ook het product onbeschadigd en in de originele verpakking kunnen aanbieden. Wij vragen hiervoor je begrip. Let op: Het herroepingsrecht is niet van toepassing op zakelijke (b-to-b) opdrachten.

* Deze voorwaarden gelden voor de productgroepen meubels, spiegels, vloerkleden, verlichting en alle overige volumineuze en/of breekbare producten. 

Heb je nog vragen over verzenden of retourneren? Bel met onze klantenservice via +31(0)33 828 0140 We helpen je graag verder!

Inloggen

Wachtwoord vergeten?

  • Al je orders en retouren op één plek
  • Het bestelproces gaat nog sneller
  • Je winkelwagen is altijd en overal opgeslagen

vergelijk0

Wilhelmina Designs 9,4 / 10 - 1089 Reviews @ Webwinkelkeur